Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

Росздравнадзор контролирует качество и безопасность медицинской деятельности, обращения лекарств и медицинских изделий. Обращение сюда уместно, когда вопрос касается соблюдения обязательных требований в клинике, качества медицинской помощи, лекарств или оборудования — особенно если на уровне самой организации проблему решить не удалось.

В электронной приёмной лучше указать название и адрес медорганизации, даты событий, приложить ответы, договоры, чеки и другие документы. Чем точнее факты, тем быстрее специалист поймёт, о чём речь. Для срочной медицинской помощи этот канал не подходит: при угрозе здоровью нужно обращаться в скорую помощь, а не ждать официального письма.